(一)关于付款时间的说明
(1.1)中译英业务,因翻译周期稍长造成资金积压,所有客户需要先付清款项文章才可进入翻译流程。
(1.2)英文润色业务,“先修改后付款”
的前提是您需要有效证明您是来自高校或者研究所的客户.“先修改后付款”
适用于以下客户(不符合条件的客户必须先付清论文修改费用,论文才可进入修改流程):
提交订单时,留下了详细的地址、单位(具体到院、系、所)、座机、手机信息,并需要提供可核实的联系方式,即至少具备下列条件之一:
(1)注册、提交订单时留下的不是免费邮箱,而是高校、研究所邮箱(如:abc@pku.edu.cn),并通过高校、研究所邮箱收取我们交付的文件;
(2)无高校、研究所信箱的客户,若您曾经发表过文章,并在文章中可以查到您的Email(比如通过baidu,google等可以检索到),同样可以享有“先修改后付款”的优惠政策;
(3)在贵院、系、所网站上可以检索到您的信息及Email(请提供链接页面);
(4)具有良好信用度的老客户。若您是老客户,需要具有良好的信用度,也就是以往能够在我们规定的期限内(稿件第一轮修改完毕3天内)付清修改费用。信用度不好的老客户,不享有“先修改后付款”的优惠政策.
先修改后付款是为了加快稿件处理进度,减少客户的等待时间,请您务必在母语编辑进行论文润色的同时处理付款事宜,最迟的付款时间是稿件第一轮修改完毕3天内
.
我们每天处理上百个订单,延迟付款将造成我们资金的大量积压,感谢您的配合.
(1.3)对于恶意拖欠服务费用,信用度不高的客户,非常遗憾,我们不得不暂时取消“先修改后付款”的优惠政策.
如果您符合先修改后付款的条件,请通过您的可被核实的Email发送邮件到papers@enpapers.com,邮件中注明:“我申请先修改后付款,并郑重承诺,我将在稿件第一轮修改完毕后的3天内付清服务费用。”
(二)关于付款方式的说明
(1) 通过我们网站的“在线支付”栏目利用银行卡付款。您的银行卡需要开通网上支付功能(柜台办理或者网上开通)。
超过490元的费用在线支付时经常出问题,遇到这种情况,您可将款项拆分到490元以下,分多次完成支付。同时,请
注意在您银行卡的网上银行中设置好对每日支付额度和每笔支付额度的限制,以免额度不够导致支付失败。
(2) 银行汇款
您可通过银行汇款,汇款请注意:
(a) 请选择同行汇款(异行汇款手续费高且无法即时到帐)。
(b)
请携带身份证
(c)
汇款后请务必发Email
(papers@enpapers.com) 通知我们 您何时将款项汇入了哪个银行,以便及时确认和对账.
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