会议议题    

论文有关服务/物流设计，创新，市场营销，运营，工程，信息技术/系统，及其具体应用（EnPapers 论文翻译、英文论文修改、SCI论文润色）。同样欢迎与特定服务主题相关的专门分会（EnPapers 论文翻译、英文论文修改、SCI论文润色）。会议议题包括，但不限于：

¨ 服务设计、工程、运营和创新 —— 服务规划和设计 ● 服务过程工程 ● 快件服务和快速物流 ● 医疗保健系统 ● 金融服务 ● 零售及服务管理 ● 质量和客户满意度 ● 指标和基准 ● 安全及与安全有关的服务和管理 ● 应急规划 ● 运筹学 ● 生产工程 ● 智能交通 ● 工程咨询 ● 交通规划 ● 综合运输 ● 服务业务

¨ 物流及供应链管理 —— 按需投递 ● 物流规划 ● 货运代理和报关 ● 会场物流管理 ● 仓储和配送 ● 交通管理系统 ● 逆向物流 ● 物流可视性和控制 ● 采购 ● 供应链协作 ● 供应链过程 ● 物流网络

¨ 物质流（MF）科学和技术 —— 物质流基本科学 (MF 数学, 物理, 化学, 生物, 等) ● 综合物质流理论● 自然世界的物质流 ● 社会世界的物质流 ● 经济世界的物质流 ● 物质流元理论 ● 物质流性质 ● 物质流工程 ● 物质流产业 ● 物质流技术经济 ● 循环物质流系统 ● X方物质流 (XPMF) ● 物质流的复杂性和涌现 ● 物质流信息与仿真技术● 物质流系统和网络 ● 物质流的财政措施

¨ 服务/事件管理与制造 —— 需求预测 ● 客户关系管理 ● 事件通信和报警 ● 服务培训 ● 服务维持 ● 服务质量 ● 服务捆绑 ● 电子商务服务市场 ● 事件管理系统 &S226; 活动赞助 &S226; 基于事件的生产和供应链 &S226; 基于事件的产品和制造业 &S226; 智能制造 &S226; 个性化

¨ 信息通信技术和系统 (ICTS) —— ICTS 服务设计和管理 ● ICTS 服务标准、定位、组成和捆绑 ● 过程建模、扩大和自动化 ● 实时识别与跟踪 ● 物流的普适计算 ● 决策支持系统 ● 基于代理的软件系统 ● RFID ● 数据仓库和数据/网页挖掘 ● 商业智能 ● 系统互操作性和集成性 ● 信息安全 ● IT 项目管理 ● 建设项目的信息管理

¨ 电子商务与知识管理 —— 无线通信和移动商务 ● 移动服务 ● 电子政府 ● 信息资源管理 ● IT和企业创新管理 ● IT 和可持续发展企业战略 ● 符号学 ● 企业绩效管理 ● 客户关系管理 ● 信息经济学 ● 网络文化与和谐社会 ● 分布式计算 ● 传感网络